Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen beispiellosen After-Sales-Support zu bieten. Indem Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse bei uns registrieren, erhalten Sie ein ganzes Jahr lang umfassenden Schutz für Ihre Einkäufe.

Dieser einfache Schritt stellt sicher, dass Ihre Produkte abgedeckt sind, sodass Sie beruhigt sein können. Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie dieses Angebot nutzen können.

1. Was ist abgedeckt?

Wir bieten einen 365-tägigen kostenlosen Ersatz für alle Kunststoff- oder Metallteile Ihres Produkts, die beschädigt sein könnten. Hierzu zählen sowohl Schäden, die beim Erhalt Ihres Produkts festgestellt wurden, als auch Schäden, die während des Gebrauchs entstehen. Ganz gleich, ob es sich um Abnutzung oder einen plötzlichen Bruch handelt, wir sind für Sie da.


Ausschlüsse: Bitte beachten Sie, dass sich der Ersatz nicht auf Silikoneinsätze, Papier, Schwämme, Silikonteile oder andere Verbrauchsmaterialien erstreckt, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen. Darüber hinaus sind Schäden, die durch ätzende Flüssigkeiten (starke Säuren oder Basen) oder DIY-Modifikationen an den Modulen verursacht werden, nicht durch unseren After-Sales-Support abgedeckt.

2. Wo können Sie After-Sales-Support in Anspruch nehmen?

Unser After-Sales-Support ist für Einkäufe verfügbar, die über unsere offizielle Website, autorisierte Online- und Offline-Händler, einschließlich unseres Amazon-Shops, getätigt werden.

Jeder Einkauf in einem autorisierten Geschäft hat Anspruch auf unseren After-Sales-Support, der sicherstellt, dass Ihre Investitionen geschützt sind, egal wo Sie einkaufen.

3. Wie sichern Sie sich Ihren Schutz?

Direktkäufe:

Wenn Sie direkt auf unserer offiziellen Website kaufen, beginnt Ihr Kundendienst sofort nach der Registrierung.

Käufe bei Händlern:

Registrieren Sie sich für Artikel, die Sie bei autorisierten Händlern gekauft haben, auf unserer offiziellen Website und stellen Sie uns die Rechnung des Händlers oder einen Screenshot des Online-Zahlungsauftrags zur Verfügung, wenn Sie unsere Unterstützung benötigen. Dieser einfache Vorgang stellt sicher, dass Ihr Produkt unabhängig vom Kaufort geschützt ist.

4. Erhalt Ihrer Teile

Käufe bei lokalen Händlern:

Sollten Sie ein Ersatzteil benötigen, haben Sie die Möglichkeit, uns per E-Mail einen Termin mit einem Händler vor Ort zu vereinbaren. Wir kümmern uns um alles und informieren Sie auch über die verfügbaren Termine für den Teileaustausch, den Sie dann beim Händler vor Ort durchführen lassen können.

Direktlieferung:

Alternativ können Sie sich dafür entscheiden, dass wir die benötigten Teile direkt an Ihre Adresse senden, um einen problemlosen Austauschprozess zu gewährleisten.

In Summe

Durch die Registrierung Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Website sichern Sie sich nicht nur ein Produkt; Sie gewährleisten ein Jahr lang zuverlässigen Support und Sicherheit.

Ganz gleich, ob Sie direkt auf unserer Website oder bei einem autorisierten Händler kaufen, Ihr After-Sales-Schutz ist garantiert.

Denken Sie daran: Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur Qualitätsprodukte zu liefern, sondern auch die Gewissheit, dass wir Sie bei jedem Schritt unterstützen.

Danke, daß Sie uns gewählt haben. Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns oberste Priorität. Registrieren Sie sich noch heute und genießen Sie ein Jahr lang umfassenden After-Sales-Support.

Weinan Zhang

support@krydrufi.com

Hongkong Alan Innovation Technology Co., Limited